מדיניות השימוש באתר

תקנון ותנאי השימוש באתר

אנא קרא בעיון את התקנון במלואו, בטרם תתחיל לעשות שימוש באתר. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכתוב בתקנון, על כל סעיפיו.

מבוא

אנו מודים לך על שבחרת להשתמש באתר שלנו (להלן: "האתר") ללימוד קורסים למבחן המחוננים. הגלישה באתר ו/או רכישה באתר מותנים בהסכמתך לתנאי תקנון זה. התקנון נועד להגדיר את מערכת הזכויות והחובות של המשתמשים באתר ושל מפעיל האתר.

מוצרים המוצעים באתר

המוצרים המוצעים באתר כוללים ערכות לימוד דיגיטליות וערכות לימוד להדפסה בפורמט קבצי PDF (להלן: "המוצרים" ו/או "קורסים" ו/או "הערכות"). כל המוצרים מיועדים להכנה למבחני מחוננים לתלמידי בית הספר בלבד. כל המוצרים באתר הינם פרי יצירה של מפעילי האתר, נכתבו על פי הידע והניסיון של בעלי האתר, והם אינם מבחנים רשמיים של מערכת החינוך או כל גוף רשמי אחר של מדינת ישראל.

המוצרים כוללים תכנים ייחודיים המיועדים לשימוש אישי בלבד. אין לעשות שימוש במוצרים, מלבד לצורך המוגדר בפסקה זו. אסור להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לצלם ו/או לאחסן במאגרי מידע כל חלק המופיע באתר.

זמינות

המוצרים באתר זמינים לרכישה באמצעות חיבור ביתי לרשת האינטרנט. האתר פועל באופן מיטבי במחשב ביתי ובמערכת הפעלה Windows ו/או סמארטפון ו/או טאבלט. ייתכן כי הערכות לא יפעלו כראוי במערכות הפעלה מסוימות, ולכן באחריות המשתמש לוודא את תאימות המכשיר שלו.

זמינות המוצר היא בהתאם לתנאי הרכישה של הקורס ספציפי. היינו, קורס שנרכש לתקופה מסוימת יהיה זמין למשתמש לאותה תקופה בלבד, ללא אפשרות הארכה. לאחר סיום התקופה יוכל המשתמש לרכוש קורסים אחרים.

רכישת מוצרים באתר

תהליך הרכישה באתר מתבצע באמצעות:

• מילוי טופס הרשמה הכולל פרטים אישיים
• קבלת משתמש אישי לאתר
• בחירת הקורסים הרצויים למשתמש או מי מטעמו
• הזנת אמצעי תשלום

בסמוך להשלמת התשלום, תיפתח גישה לערכה הנבחרת. שם המשתמש והסיסמה לאתר הינם אישיים ואין להעבירם לצד שלישי ו/או להפיצם ו/או לעשות בהם שימוש מסחרי. המשתמש או מי מטעמו רשאי להזין לאתר רק כרטיס אשראי השייך לו ונמצא בבעלותו. הזמנת פרטי האשראי מקנה לבעלי האתר לחייב את הכרטיס בהתאם למוצר אותו בחר המשתמש ובמחיר שהוצג למשתמש במעמד הרכישה.

מחירים באתר

המחירים המפורסמים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את המחירים מעת לעת. המחיר של המוצר עבור המשתמש הוא המחיר שהיה רשום באתר במועד ביצוע הרכישה. גם אם יהיה שינוי במחיר (הפחתה או הוספה), המשתמש ישלם את המחיר אותו הוא ראה בעת שביצע את הרכישה.

אספקת המוצרים

לאחר קבלת אישור תשלום מחברת האשראי אצל בעלי האתר, יפתח המנוי והמשתמש יקבל גישה לקורס אותו הוא בחר ועליו שילם.

תקלות טכניות

במקרה של תקלה טכנית, על המשתמש לפנות לתמיכת הלקוחות בצירוף פרטים רלוונטיים, כגון סוג המכשיר ותיאור התקלה. הפניה צריכה להיות מוקדם ככל האפשר ובסמוך לגילוי התקלה. בכל מקרה לא יתקבלו החזרים כספיים על תקלה.

ביטול עסקה והחזרים כספיים

ביטול רכישה של מוצר יתאפשר רק במהלך 48 שעות הראשונות מרגע הרכישה, ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר או ניסיון להשתמש במוצר שנרכש. לביטול יש לשלוח בקשת ביטול בכתב לדוא"ל השירות שלנו, בצירוף מספר ההזמנה ופרטי התקשרות.

שמירת סודיות המידע

על מנת לרכוש מוצרים באתר יש להזין פרטים אישיים ופרטי כרטיס אשראי. כל המידע שיימסר ישמר במאגר ידע לי בלבד, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"ב 1982, למעט אמצעי החיוב של הלקוח שאינם נשמרים.

זכויות קניין

כל הזכויות על האתר, על תכני האתר, הטקסטים, התמונות, הקורסים, הקבצים, השמות, סימני המסחר, הפטנטים, הרעיונות, העיצוב, הגרפיקה, המידע הטכנולוגי, והקודים שייך באופן בלעדי לידע לי. חל איסור מוחלט על העתקה, שכפול, הפצה, או שימוש מסחרי במידע ללא אישור מראש ובכתב מבעלי האתר.

יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו באמצעות פניה מקוונת באתר.

שונות

ידע לי שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר. התקנון מהווה חוזה התקשרות בין ידע לי לבין המשתמש באתר או מי מטעמו. על תקנון זה יחול הדין הישראלי בלבד.